Preguntas Frecuentes

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¿ES SEGURA LA COMPRA EN LINEA?

Crazy All Comics toma medidas razonables para garantizar que la tarjeta de crédito y la información personal se mantengan seguras en todo momento. Por lo tanto, para ayudar a garantizar que su experiencia de compra sea segura, utilizamos la tecnología EV Secure Socket Layer (SSL).

Los certificados SSL de validación extendida brindan información de alta seguridad a los navegadores web para identificar claramente la identidad organizativa de un sitio web. Esto encripta toda la información que nos envía, incluidos los detalles de su tarjeta.


OLVIDÉ MI CONTRASEÑA. ¿QUÉ DEBO HACER?

Si ha olvidado su contraseña, deberá seguir estos simples pasos:

  • Hacer click en "Olvidé mi contraseña"
  • Le pedirá que Ingresar su mail, donde se enviara un link para reestablecer contraseña de esta forma, podrá comprar de forma segura y tranquila.
  • o puedes enviar un mail desde tu correo registrado en la web a crazy.huerfanos@crazyallcomics.cl solicitando una contraseña nueva (no enviaremos contraseñas a mail que no estén registrados)

¿CUÁNTO TARDAN EN LLEGAR LOS PEDIDOS?

todo dependerá de la región de Chile a la que se dirija la encomienda, para más información visita la sección:  DESPACHOS

¿PUEDO CAMBIAR DE OPINIÓN DESPÚES DE REALIZAR MI PEDIDO?

Crazy All Comics no acepta devoluciones por cambio de opinión.

¿DÓNDE REALIZAN DESPACHOS?

Despachamos a todo Chile, recuerda que debes indicarnos muy bien tu dirección!

¿SE PUEDE ENVIAR UN PEDIDO COMO OBSEQUIO?

Si, debe indicarnos en nuestro one page, antes de pinchar "Realizar Pedido" hay un recuadro sonde consulta: "¿tiene algún comentario? “ en ese campo nos debe indicar que su pedido es para obsequio


¿QUÉ PASA SI VIENE UN ARTICULO DEFECTUOSO?

Si tu producto viene con fallas desde la editorial, comunícate con nosotros a nuestros teléfonos.